{"id":1753,"date":"2021-11-15T08:33:18","date_gmt":"2021-11-15T08:33:18","guid":{"rendered":"https:\/\/themes.muffingroup.com\/be\/ecofood2_el\/?page_id=3"},"modified":"2025-10-05T15:37:05","modified_gmt":"2025-10-05T15:37:05","slug":"termes-i-condicions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.xarcuteriessoler.com\/es\/termes-i-condicions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
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1. CONDICIONES GENERALES<\/h6>\n

Estas condiciones generales de contrataci\u00f3n (en adelante, \"condiciones generales\") regulan la adquisici\u00f3n, a trav\u00e9s del sitio web, accesible tambi\u00e9n desde la direcci\u00f3n\u00a0www.xarcuteriessoler.com\/botiga<\/a>, por parte de los clientes de XARCUTERIES SOLER (en adelante, el \u201cusuario\u201d) de los productos que ofrece la sociedad XARCUTERIES SOLER SL. adem\u00e1s de otros servicios que pueda ofrecer.\u00a0<\/p>\n

La utilizaci\u00f3n de esta web y la adquisici\u00f3n de cualquiera de los productos que ofrece representa la aceptaci\u00f3n expresa, plena y sin reservas por parte del usuario de todas y cada una de las condiciones generales de contrataci\u00f3n que recoge este documento, de las condiciones generales de uso de la web xarcuteriessoler.com <\/a>(\u201cAviso legal\u201d) citadas, as\u00ed como, en su caso, las condiciones particulares que puedan regir la adquisici\u00f3n de productos.<\/p>\n

Estas condiciones generales de contrataci\u00f3n se han redactado de acuerdo con lo que se establece en la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y del comercio electr\u00f3nico (LSSICE), el Real decreto 1906\/1999, de contrataci\u00f3n telef\u00f3nica o electr\u00f3nica, la Ley 7\/1996 de ordenaci\u00f3n del comercio minorista y otras disposiciones aplicables.<\/p>\n

Esta web es titularidad de XARCUTERIES SOLER SL. NIF: B-61928412, C\/ Era Esquerra 2, local \u2013 08241 Manresa (Barcelona) \u2013 email: web@xarcuteriessoler.com, y tel\u00e9fono de contacto: +34 93 872 49 80.<\/p>\n

Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, volumen 31.649, folio 120, secci\u00f3n general, inscripci\u00f3n 1, hoja\/dup. 197075.\u00a0<\/p>\n

Las hojas de reclamaci\u00f3n est\u00e1n a disposici\u00f3n de los usuarios en cualquiera de nuestros establecimientos.<\/p>\n

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2. NATURALEZA DE LA TIENDA ONLINE<\/h6>\n

Los productos de nuestra tienda online se destinan a consumidores finales, en el sentido que establece el Real decreto legislativo 1\/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios, y para el consumo propio del cliente o de las personas en cuyo nombre el usuario debe estar legalmente autorizado para actuar.<\/p>\n

En virtud de lo expresado anteriormente est\u00e1 totalmente prohibida la reventa de los productos adquiridos mediante nuestro servicio de compra.<\/p>\n

L’usuari declara que \u00e9s major d’edat i que disposa de prou capacitat jur\u00eddica per quedar vinculat per aquestes condicions generals en contractar amb XARCUTERIES SOLER, SL,\u00a0i accepta de manera expressa i sense excepcions que l’acc\u00e9s al servei de compra i la utilitzaci\u00f3 d’aquest servei s\u00f3n responsabilitat seva.<\/p>\n

XARCUTERIES SOLER, SL, previa comunicaci\u00f3n a los usuarios, se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar en cualquier momento la informaci\u00f3n contenida en la web, la configuraci\u00f3n, las prestaciones o las condiciones generales.<\/p>\n

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3. OPERATIVA DEL SERVICIO DE COMPRA<\/h6>\n
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3.1. Registro al servicio de compra<\/p>\n

Si el usuario accede por primera vez al servicio y realiza una compra, debe rellenar el formulario de registro y aceptar estas condiciones generales de contrataci\u00f3n. A partir de ese momento, y una vez completados los datos no opcionales, ya ser\u00e1 usuario del servicio de compra. Los c\u00f3digos de acceso (usuario y clave de acceso) tienen car\u00e1cter personal e intransferible, siendo obligaci\u00f3n del usuario ser cauto con esta informaci\u00f3n. Adem\u00e1s, el usuario es el \u00fanico responsable de la p\u00e9rdida, sustracci\u00f3n o utilizaci\u00f3n no autorizada de su contrase\u00f1a o del c\u00f3digo identificador y de las consecuencias que se puedan derivar.<\/p>\n

En cualquier caso, el usuario puede acceder a sus datos y modificarlos en el apartado \u201cMi cuenta\u201d.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n

3.2. Productos y aplicaci\u00f3n de precios<\/p>\n

Xarcuteries Soler SL ofrece un reducido surtido de alimentos de charcuter\u00eda, adem\u00e1s de otros productos complementarios que el cliente, desde su ordenador, puede adquirir sin desplazarse y que le ser\u00e1n entregados en la direcci\u00f3n de env\u00edo que nos sea indicada o se preparar\u00e1n para su recogida en la tienda indicada durante el proceso de compra.<\/p>\n

Xarcuteries Soler, SL informa que, por la naturaleza de algunos productos, la mayor\u00eda de las im\u00e1genes que aparecen en el cat\u00e1logo se muestran con finalidades \u00fanicamente descriptivas; por tanto, pueden variar ligeramente en cuanto a los productos finalmente entregados. Adicionalmente,\u00a0la naturaleza de algunos de los productos ofertados (precio\/kg) y la forma de elaboraci\u00f3n (artesana) provoca cierta varabilidad en el peso y precio de los productos disponibles y lo indicado en la web. Por ello, en caso de diferencias considerables entre el producto comprado y el disponible, siempre se proceder\u00e1 a favor del cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Los precios del servicio de compra incluyen el impuesto sobre el valor a\u00f1adido (IVA) aplicable. Al finalizar la compra, se muestran los distintos tipos de impuestos.\u00a0<\/p>\n

Xarcuteries Soler, SL se reserva el derecho a modificar de forma unilateral, en cualquier caso y sin previo aviso, los precios de los productos, adem\u00e1s de suspender o cancelar la oferta de venta de forma temporal o definitiva.<\/p>\n

El correu i la cistella es desen per tal de poder enviar recordatoris al client sobre una comanda en cas de no finalitzarla.\u00a0<\/p>\n

3.3. Preparaci\u00f3n y entrega de los pedidos<\/p>\n

Xarcuteries Soler, SL garantiza la existencia de todos los productos que se ofrecen en el cat\u00e1logo virtual, aunque, puntualmente, puede no haber alg\u00fan producto para todos los clientes en la cantidad solicitada en el pedido.<\/p>\n

En caso de desabastecimiento de alguno de los productos incluidos en el pedido, se informar\u00e1 inmediatamente al cliente y se proceder\u00e1 al reembolso de la cantidad abonada, dando la opci\u00f3n de cancelar el pedido en su totalidad.<\/p>\n

3.4. Recogida, entrega y devoluci\u00f3n de pedidos<\/p>\n

3.4.1 Recogida y entrega<\/p>\n

Recogida<\/p>\n

El usuario tiene la opci\u00f3n de realizar el pedido y recogerlo en la tienda que nos indique en el momento de realizar el pedido. Consultar p\u00e1gina de \"Recogida y env\u00edos\" para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n

Entrega a domicilio<\/p>\n

Entrega del pedido donde el usuario nos indique en todas aquellas poblaciones donde el servicio tenga cobertura. Las entregas se realizar\u00e1n de 9:00 a 13:00 de lunes a viernes, excepto d\u00edas festivos tanto nacionales como auton\u00f3micos o locales.<\/p>\n

3.4.2. Condiciones de entrega<\/p>\n

En el momento de la entrega, el usuario debe firmar el albar\u00e1n de entrega que confirma que el pedido ha sido entregado y aceptado.<\/p>\n

Xarcuteries Soler, SL no asume ninguna responsabilidad por el retraso en la entrega de los pedidos, cuando este retraso no le sea directamente imputable, o por casos de fuerza mayor en los t\u00e9rminos y condiciones que prev\u00e9n estas condiciones generales de contrataci\u00f3n. Xarcuteries Soler, SL no se har\u00e1 responsable de los errores ocasionados en la entrega cuando la direcci\u00f3n de entrega introducida por el cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o haya sido omitida.<\/p>\n

Si en el momento de la entrega el cliente se encuentra ausente, el transportista dejar\u00e1 un comprobante indicando c\u00f3mo proceder para concretar una nueva entrega el mismo d\u00eda o al d\u00eda siguiente.<\/p>\n

3.4.3. Zonas de entrega<\/p>\n

Xarcuteries Soler, SL garantiza la entrega a domicilio en territorio espa\u00f1ol peninsular.<\/p>\n

3.4.4. Gastos de env\u00edo<\/p>\n

Los gastos de entrega de los pedidos tienen un coste variable seg\u00fan el peso del pedido. Al final del proceso de compra y antes de realizar el pago, se indican los gastos de entrega.<\/p>\n

3.4.5. Criterio de satisfacci\u00f3n<\/p>\n

Xarcuteries Soler, SL garantiza la m\u00e1xima calidad de todos los productos que comercializa. Para ello controlamos todos los procesos con la m\u00e1xima exigencia.<\/p>\n

3.4.6. Devoluciones<\/p>\n

Dada la naturaleza de los productos objeto de adquisici\u00f3n, y de acuerdo con lo dispuesto en el art\u00edculo 45, apartado b, de la Ley 7\/1996 de 15 de enero, de ordenaci\u00f3n del comercio minorista, el usuario no podr\u00e1 devolver en Xarcuteries Soler, SL los productos adquiridos si no es por un error en la preparaci\u00f3n del pedido o el mal estado de alguno de estos productos por parte de Xarcuteries Soler, SL. La devoluci\u00f3n ser\u00e1 parcial de los productos err\u00f3neos o en mal estado. En caso de devoluci\u00f3n de alguno de los productos, deber\u00e1 realizarse en el momento de la entrega y en perfecto estado (no da\u00f1ados, ensuciados o abiertos por el usuario), correctamente protegidos y en su embalaje original. Tras la comprobaci\u00f3n por parte de Xarcuteries Soler, SL del estado de los productos, se proceder\u00e1 al reembolso del importe correspondiente a las unidades devueltas. Xarcuteries Soler, SL utilizar\u00e1 el mismo medio de pago que el cliente haya utilizado para el pago inicial, en el m\u00e1ximo de 30 d\u00edas desde el desistimiento.<\/p>\n

Las peticiones de devoluci\u00f3n deber\u00e1n realizarse a trav\u00e9s del Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de Xarcuteries Soler, SL mediante correo electr\u00f3nico a web@xarcuteriessoler.com<\/a> o al tel\u00e9fono de contacto + 34 93 872 49 80.<\/p>\n

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4. CONFIRMACI\u00d3N DOCUMENTAL DE LA CONTRATACI\u00d3N<\/h6>\n

Una vez finalizada la petici\u00f3n de pedido y aceptadas estas condiciones generales de contrataci\u00f3n, se generar\u00e1 la hoja de pedido, que se puede imprimir por tener constancia y seguridad. Asimismo, Xarcuteries Soler, SL le remitir\u00e1 a trav\u00e9s de su correo electr\u00f3nico una justificaci\u00f3n de la contrataci\u00f3n efectuada.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

5. OTROS SERVICIOS<\/h6>\n

Ponemos a su disposici\u00f3n el servicio de sugerencias y propuestas que quieran hacernos llegar, a trav\u00e9s del formulario de contacto.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

6. RESPONSABILIDAD Y FUERZA MAYOR<\/h6>\n

S’ent\u00e9n com a for\u00e7a major, amb car\u00e0cter enunciatiu per\u00f2 no limitador (i)\u00a0qualsevol esdeveniment impossible de preveure o que, previst o previsible, sigui inevitable, (ii)\u00a0les fallades en el subministrament de xarxa el\u00e8ctrica o telef\u00f2nica, (iii)\u00a0els problemes o les fallades en la recepci\u00f3, l’obtenci\u00f3 o l’acc\u00e9s als diferents serveis per part d’aquests tercers, (iv)\u00a0incendis, (v)\u00a0inundacions o terratr\u00e8mols, (vi)\u00a0vagues o conflictes laborals o altres desordres socials que impedeixin el subministrament dels productes i, per tant, el compliment de les obligacions acceptades per La Sirena, (vii)\u00a0l’escassetat o la poca disponibilitat de combustible o energia el\u00e8ctrica, (viii)\u00a0accidents, (ix)\u00a0conflictes b\u00e8l\u00b7lics, (x)\u00a0embargaments comercials o de qualsevol tipus, (xi)\u00a0bloqueig, (xii)\u00a0disturbis, o (xiii)\u00a0per ra\u00f3 de qualsevol disposici\u00f3 governamental.<\/p>\n

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7. LEY APLICABLE<\/h6>\n

Estas condiciones generales se interpretan y rigen de acuerdo con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n

La aceptaci\u00f3n de estas condiciones generales por parte del cliente es una condici\u00f3n previa indispensable y obligatoria para que pueda beneficiarse de los diferentes servicios. El usuario declara, bajo su responsabilidad, que ha le\u00eddo en su totalidad y ha aceptado las condiciones generales de acceso y uso de los diferentes servicios.<\/p>\n

Xarcuteries Soler, SL est\u00e1 a disposici\u00f3n de todos los usuarios para mejorar los contenidos y servicios. Para cualquier sugerencia o propuesta, debe ponerse en contacto con el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n electr\u00f3nica web@xarcuteriessoler.com<\/a> o llamar al tel\u00e9fono +34 93 872 49 80.\u00a0<\/p>\n

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8. PAGO SEGURO<\/h6>\n
La seguridad es un elemento esencial para nosotros, por lo que trabajamos con los medios de pago m\u00e1s seguros para garantizar la m\u00e1xima seguridad en todas las transacciones con nuestros clientes. Todas las comunicaciones con datos sensibles est\u00e1n aseguradas mediante un certificado SSL (secure socket layer).<\/div>\n

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1. CONDICIONS GENERALS Aquestes condicions generals de contractaci\u00f3 (en endavant, “condicions generals”) regulen l’adquisici\u00f3, a trav\u00e9s del lloc web, accessible tamb\u00e9 des de l’adre\u00e7a\u00a0www.xarcuteriessoler.com\/botiga, per part [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1753","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.xarcuteriessoler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1753","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.xarcuteriessoler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.xarcuteriessoler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xarcuteriessoler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xarcuteriessoler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1753"}],"version-history":[{"count":60,"href":"https:\/\/www.xarcuteriessoler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1753\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4554,"href":"https:\/\/www.xarcuteriessoler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1753\/revisions\/4554"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.xarcuteriessoler.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1753"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}